Как сообщил Роман Ивакин, директор Департамента информационных технологий и связи Министерства здравоохранения России, отныне записаться на прием к врачу можно на Едином портале государственных услуг Российской Федерации (www.gosuslugi.ru), в том числе и без регистрации на самом сайте. К системе электронной записи к врачу подключены все поликлиники страны.
Все остальные способы записи на прием к врачу также остаются в силе: региональные порталы государственных услуг; телефон (через call-центр), инфоматы, установленные в поликлиниках, и регистратура.
Важнейшим показателем работоспособности системы станет сокращение очередей на прием к врачу в поликлиниках.
В начальный период эксплуатации возможны сбои в работе сервиса, связанные с доступом к расписаниям приемов врачей в медицинских учреждениях. Необходимо время для того, чтобы эти учреждения и сами врачи наладили работу в системе электронной записи на прием.
С 3 декабря 2012 г. Министерство здравоохранения России открыло «горячую линию», на которую граждане могут обращаться по телефону или e-mail со своими замечаниями и предложениями, связанными с работой электронной регистратуры.
Пресс-служба «Украинского медицинского журнала»
по материалам www.rosminzdrav.ru
